นโยบายการรับประกันของ Zit Store

ขอขอบคุณที่เลือก Zit Store เพื่อซื้อเครื่องมือความงามของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพและประสบการณ์การบริการที่น่าพึงพอใจให้กับคุณ หากคุณพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดดูนโยบายการรับประกันด้านล่าง หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ service@mail.zit-store.com หรือทางโทรศัพท์ที่ 19272718864

1. การรับประกัน

อุปกรณ์ความงามไฟฟ้าทั้งหมดที่จำหน่ายในร้านค้านี้มาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัด 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ

การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงความผิดปกติที่เกิดจากความบกพร่องของวัสดุหรือฝีมือการผลิต ไม่รวมถึงการสึกหรอหรือความเสียหายตามปกติ

2. ข้อยกเว้นการรับประกัน

ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี การใช้งานผิดวิธี การบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม หรือการซ่อมแซมที่ไม่ได้รับอนุญาต

เครื่องมือความงามที่ไม่ใช้ไฟฟ้า (เช่น แปรงแต่งหน้าและฟองน้ำ) ไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกันนี้ แต่เรารับผิดชอบต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์เหล่านี้และรับประกันว่าจะปราศจากข้อบกพร่องภายใต้การใช้งานตามปกติ

3. ขั้นตอนการเคลมประกัน

การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: โปรดติดต่อเราทันทีที่คุณพบปัญหา พร้อมแสดงหลักฐานการซื้อและคำอธิบายปัญหา

การประเมินผลิตภัณฑ์: เราจะขอให้คุณส่งคืนผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบและพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์นั้นอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่ ค่าจัดส่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า หากได้รับการยืนยันว่าปัญหาเกิดจากปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เราจะคืนเงินค่าจัดส่งให้

การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้า: หากได้รับการยืนยันว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน เราจะพิจารณาว่าจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ตามสถานการณ์เฉพาะ และจะจัดส่งสินค้าคืนให้คุณโดยเร็วที่สุดหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น

4. การสนับสนุนอื่นๆ ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน

แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันแบบฟรีอีกต่อไป เราอาจยังคงให้บริการซ่อมแซมแบบมีค่าใช้จ่าย โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

5. ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: service@mail.zit-store.com

โทรศัพท์: 19272718864

ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจใน Zit Store! เราจะมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยมให้แก่คุณ